Chế độ bảo hành của Lumi ra sao?

Tất cả sản phẩm của Lumi được bảo hành 24 tháng. Trong thời gian bảo hành Lumi cam kết 1 đổi 1 tại nơi sử dụng.Việc bảo hành có giá trị tại các Đại lý, chi nhánh của Lumi trên khắp các tỉnh thành.

Mọi sản phẩm của Lumi được bảo hành 24 tháng tính theo ngày xuất hàng trên tem

Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:

1. Hư hỏng do thiên tai, hoặc sử dụng sai hướng dẫn, ví dụ: thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, nguồn điện không ổn định, chất lỏng rơi vào, bảo dưỡng sai hướng dẫn.
2. Hư hỏng thiết bị gãy, vỡ, trầy xước, do va đập mạnh, rơi từ độ cao do bất cẩn hoặc do người dùng không đóng kỹ cách lắp đặt trong hướng dẫn.
3. Hư hỏng do lắp đặt thiết bị ở nơi có điều kiện thời tiết bất lợi, ví dụ: nhiệt độ quá cao, môi trường ẩm ướt, bẩn bụi, nhiệt độ quá thấp (đóng băng). Nhiệt độ thích hợp được ghi chi tiết trong hướng dẫn.
4. Hư hỏng do lắp đặt nguồn điện không phù hợp ghi trong hướng dẫn sử dụng.

Nhà sản xuất chỉ chấp nhận bảo hành trong trường hợp còn thời hạn bảo hành trên tem và lỗi thiết bị do nhà sản xuất.

CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ LỰA CHỌN SỬ DỤNG SẢN PHẨM CỦA LUMI CŨNG NHƯ ĐẠI LÝ GIAHANSMARTHOME!